Avec le trafic sur internet, il est fréquent de tomber sur des fichiers cookies. Très présents sur des sites web, ces petits fichiers texte permettent notamment à un site de tracer les habitudes de navigation d’un utilisateur afin de lui proposer un contenu toujours ciblé à chacune de ses visites.
Bien qu’étant primordial dans le monde d’internet, les cookies ne sont pas toujours bien perçus auprès de plusieurs utilisateurs. Dans un sondage mené par notre rédaction, plusieurs utilisateurs disent se méfier de ces fichiers qui selon eux, toucherait à leurs données personnelles. La plupart des utilisateurs questionnés à ce sujet disent être contraints d’accepter ces cookies.
« C’est presque régulier que je me retrouve face aux cookies. Mon attitude face à ces fichiers dépend d’un cas à un autre. Il y a certains sites qui ne te permettent pas de consulter leurs contenus sans accepter ces cookies et d’autres oui. Je suis en fait très hésitant pour accepter », intervient Carmel Ndeo, utilisateur et web-journaliste. Évoluant dans la même logique d’idées, une autre utilisatrice, Judith Shungu, renvoie ce choix à l’importance du contenu cherché. « Tout dépend de l’importance de ce que je fais. Il y a des sites qui contraingnent l’accès au contenu par l’acceptation des cookies. Si le contenu que je cherche n’est pas si important que ça, je n’accepte pas ces fichiers cookies. Mais si ça relève d’une grande importance et que je n’ai pas des choix, j’accepte », dit-elle.
Pour Nsimire Shabani Ancilla, Principal CEO de Creative Women Service, community manager chez expertise Humanitaire et Sociale, les cookies ont un volet positif mais aussi négatif. « D’une part, les cookies fournissent beaucoup d’informations aux utilisateurs. Lors du lancement d’une requête, Google, à travers des cookies, vous permet d’accéder à plusieurs informations. D’autre part, ce qu’avec les cookies, le site conserve vos données personnelles telles que le nom de l’utilisateur et le mot de passe. Bien qu’il y ait des propositions nous demandant notre accord devant ces cookies, nous sommes très souvent contraints puisque nous désirons accéder au contenu que nous recherchons », explique-t-elle. Reconnaissant également l’importance de ce fichier traceur, Miché Kashala, webmaster, estime que les cookies nécessitent une grande vigilance.
De l’identification de l’utilisateur à des fins commerciales
Avec l’économie du numérique, les cookies ont revêtu un aspect commercial avec le ciblage de la publicité sur le web. Selon Jessy Ndaya, informaticien, les cookies sont utilisés pour transmettre un certain nombre d’informations à YouTube ou à Facebook, pour but d’offrir les mêmes contenus publicitaires aux utilisateurs. Dans la même logique, Daniel Mutombo, entrepreneur numérique spécialisé dans les cryptos monnaies renchérit en disant que les cookies sont purement économiques.
« Les utilisateurs n’en gagnent rien, ils sont juste utilisés comme des cobayes. En retour, c’est la plateforme qui fait de l’argent. En acceptant ces cookies, ce sont des confidentialités d’utilisation que nous acceptons. Ce sont des adhésions que nous faisons par contrainte. Et automatiquement nous réservons des publicités indésirables que nous ne souhaitons pas voir. C’est en partie une stratégie très économique. C’est un combat qui, même si on le menait aujourd’hui, on ne peut pas s’attendre à un arrangement ou une réponse demain. Ça doit être un combat de longue date pour atteindre des améliorations parce qu’il y a des enjeux purement économiques derrière », explique-t-il. Pour sa part Mohamed Ibrahim, expert en réseau informatique et responsable d’United S.A.S, explique que les cookies ne concernent pas vraiment les données personnelles mais plutôt le référencement et le biblage de la publicité. Selon lui, l’utilisateur peut toutefois effacer ses données au moment voulu.
ETIENNE KAMBALA